知識と経験 ★☆ ad personam ☆★

知識と経験

2008/03/13 Thu 22:26

こんばんは。

一青ヨウとチュートリアルの徳井がそっくりすぎて、
ビックリしているwataqooです。

さて、社員がFP資格を採ると、
会社の業績が落ちるといいます。

また、下手に知識があると教育に差し障るので、
就職活動時にFP資格が必ずしも武器にならないとも聞きます
（それを嫌がる人事もいるとか）。

確かに、FPの勉強をするなかで、
自社の商品以外にも良いものがたくさんあることを知ったり、
税制や社会保険のことを学んだりして、
普段売っている商品が、
本当にお客様の利益になっているのかどうか、
疑問を持つようになります。

それでも、そうした疑問から、
もっと素晴らしい商品が生まれると思うんです。

短期的に業績が落ちたとしても、
FP資格の取得を推進している企業は、
長期的に伸びていく可能性が高いのではないかと、
僕は思っています。

今の会社は、
そこまで考えているのかどうかわかりませんが、
とりあえず資格取得を推進しているので、
僕にとっては恵まれた環境です。

僕は今、企業FPという立場なので、
お客様の利益と会社の利益の狭間で、
心を揺さぶられることが、ままあります。

でも、誠実に日々の仕事をしていれば、
自分にも会社にもお客様にも、
長期的にはそれが一番利益になると信じて、
頑張っております。

それで、えーと、
今日は何を書こうと思っていたんだっけ･･･。

あっ！

お客様と今日もお話しているなかで、
商品にとても詳しい方がいらっしゃいました。

普段は誰からも突っ込まれないようなところにまで、
細かく聞かれ、
久しぶりに緊張して、
間違いがないように、
誤案内がないように、
気をつかいました。

無事に話を終えて、

「本当にわかりやすかったです、ありがとう！」

とのお言葉を頂き、
ホッとしたのですが、
それと同時に、
そのお客様との話の中で、
自分の頭の中の知識が
スッキリ整理されていることに気づきました。

勉強するだけでは、
ダメなんです。

頭の中の知識だけでは、
ダメなんです。

誰かにそれを説明して、
理解してもらえるように質問にも答えたりして、
そうした過程で初めて、
それらが自分の血となり肉となるのでしょう。

昨日の友人たちとの話のなかでも、
僕の方が知識としての勉強はたくさんしているはずなのに、
実際にそれらを経験した友人の方が、
ずっと詳しかったり鮮明に説明できることに驚きました。

何事も自分で実際にやってみること。

経験してみること。

それが人間的な魅力にも、
きっとつながっていくのでしょうね。

まずはいろんなことを、
彼女に説明して理解してもらうところから
始めてみたいと思います★